Algemene voorwaarden
De afspraken tussen getRight en de padelschool die NDLESS Training gebruikt.
1. Partijen en toepassing
Deze voorwaarden gelden tussen getRight, gevestigd in Eindhoven, en de padelschool die NDLESS Training afneemt. Ze horen bij elke aanbieding, opdracht en overeenkomst rond de dienst, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Afwijkende voorwaarden van de school gelden alleen als wij die uitdrukkelijk hebben aanvaard.
2. Wat we leveren
Toegang tot NDLESS Training: de beheeromgeving voor de school, de mobiele app voor trainers en leden, en de publieke inschrijfformulieren. De dienst is software-as-a-service — de school krijgt een gebruiksrecht voor de duur van het abonnement, geen eigendom van de software.
3. Abonnement, prijs en facturatie
Het abonnement loopt per maand, tenzij anders afgesproken. Het prijsmodel staat in deze fase nog niet vast: met de scholen die nu instappen leggen we prijs en voorwaarden samen vast in de overeenkomst, vóór de eerste factuur. Facturen hebben een betaaltermijn van veertien dagen. Prijswijzigingen kondigen we minimaal één maand vooraf aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je tegen de ingangsdatum opzeggen.
4. Betalingen van leden
Inschrijfgelden en betaalverzoeken lopen via het eigen Stripe-account van de school en komen op haar rekening. Stripe rekent transactiekosten en stelt eigen voorwaarden waar de school mee instemt bij het aanmaken van het account. Restituties, kortingen en betalingsregelingen met leden regelt de school zelf vanuit de beheeromgeving; wij zijn geen partij bij die betalingen.
5. Gegevens en privacy
Alle gegevens die de school invoert blijven van de school. Wij verwerken ze alleen om de dienst te leveren, zoals vastgelegd in de verwerkersovereenkomst en beschreven in de privacyverklaring. De school zorgt dat er een grondslag is voor de gegevens die ze invoert en informeert haar trainers en leden daarover.
6. Beschikbaarheid en onderhoud
We streven naar continue beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken dienst. Gepland onderhoud voeren we zo veel mogelijk buiten de drukke lesuren uit en kondigen we vooraf aan. Storingen kun je melden via de site; we pakken ze op tijdens werkdagen. Voor storingen bij Stripe, de stores of de internetverbinding van de school zijn wij niet verantwoordelijk.
7. Gebruik van het systeem
De school zorgt dat haar beheerders, trainers en leden zorgvuldig met hun accounts omgaan en gebruikt de dienst niet in strijd met de wet. Niet toegestaan: doorverkoop of het beschikbaar stellen aan derden buiten de eigen school, het omzeilen of testen van beveiliging zonder onze schriftelijke toestemming, en handelingen die de dienst voor andere scholen verstoren. Bij misbruik kunnen we de toegang tijdelijk beperken; we melden dat en gaan direct met de school in overleg.
8. Duur en opzegging
Maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende maand, schriftelijk of per e-mail. Vooruitbetaalde periodes worden niet verrekend; lopende cursussen kun je uiteraard nog afronden. Bij beëindiging leveren we een export van de gegevens en verwijderen we de omgeving binnen dertig dagen daarna.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de school in de laatste drie maanden voor de dienst heeft betaald. Indirecte schade — gederfde omzet, gemiste lesuren, reputatieschade, verlies van gegevens buiten onze schuld — is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.
10. Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze voorwaarden aanpassen; wijzigingen melden we minimaal één maand vooraf. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de rechtbank Oost-Brabant, nadat we eerst hebben geprobeerd het onderling op te lossen.
Vragen over de voorwaarden?
Loop ze door met ons voordat je iets ondertekent — dat is precies waar het eerste gesprek voor is.
Neem contact op